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お知らせ
2022.03.30
オンライン診療のご案内
4月1日(金)より、オンライン診療を開始いたします。当院の診察券をお持ちの方で、気管支喘息・アトピー性皮膚炎・じんましん・花粉症などのアレルギー疾患や便秘などで定期的に受診されているお子さまが対象になります。
医師がオンライン診療での対応が難しいと判断した場合はご来院していただく必要がございますので、予めご了承ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止対策としての一時的な措置であることをご理解くださいますようお願いいたします。
ご予約・診療の流れについて
①オンライン診療のご予約方法
ご予約は通常診療と同様、当日の朝7時からお取りいただけます。ネット予約から、一般診療かオンライン診療を選択できますので、オンライン診療を選択していただき問診票の入力をお願いいたします。
②オンライン診療
順番になりましたら、こちらからLINEでご連絡させていただきます。順番が近くなりましたら、プライバシーが保護される場所でご準備をお願いいたします。診療状況により、順番の進みが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
③お会計
診療終了後、メールアドレスに決済フォームと請求書 兼 領収書画面を添付して通常診療代金を請求させていただきます。お手持ちのクレジットカード(Visa/MasterCard/American Express/JCB/Diners Club/Discover)でお支払いください。
④お薬の受け取り
処方箋は当院からご指定の薬局へFAXにてお送りしますので、処方箋の有効期間内(通常4日以内)にお薬の受け取りをお願いいたします。
オンライン診療にあたって、ご準備していただくもの
- LINEをインストールしたスマートフォンなど
- LINEアカウントの友だち追加登録
下記ボタンよりご登録いただくか、LINEの友だち追加画面から“hippochild”でID検索していただきご登録ください。
※公式アカウントとは別のものになりますのでご注意ください。
- トーク画面へ下記をアップロード・ご入力(※こちらの操作はオンライン診療を行うにあたり毎回必要になります。)
- 保険証(お持ちの方は乳児医療証)のお写真
- 受診されるお子さまの名前
- 保護者の方のメールアドレス
- ご指定の薬局名・支店名・電話番号・FAX番号
例)〇〇〇薬局〇〇支店、TEL:〇〇〇-〇〇〇〇 FAX:〇〇〇-〇〇〇〇 - お支払い用のクレジットカード(※カードの情報、お写真はトークに送っていただく必要はございません。)
Visa/MasterCard/American Express/JCB/Diners Club/Discoverカードがご利用いただけます。
ご注意事項
- 具合が悪い場合や症状が悪化傾向にあり医師がオンライン診療での対応が難しいと判断した場合、対面での一般診療をお願いする場合がございます。それに伴い、当院への通院が可能な方に限らせていただきます。
- 録音、録画はご遠慮いただくようお願いいたします。
- 診療中にお子さまと保護者さま以外の方が映らないようにご配慮ください。
- 声が聞き取りにくかったり映像が暗い場合、適切に実施できない場合がございますので、通信環境がよい場所での診察をお願いしております。
- 今後の状況により、オンライン診療を中止または変更する場合がございます。
- 土曜日曜のオンライン診療はおこなっておりませんので、予めご了承ください。
ご予約はネット予約またはお電話で承っております。